고객센터

고객의 소리에 귀 기울이는 TV CHOSUN이 되겠습니다.

시청자 참여

TV CHOSUN이 여러분의 고충을 처리해 드립니다.

언론의 의한 피해예방과 규제에 대한 업무를 수행합니다.

고충처리인 제도

언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률 제 6조에 따라 사내에 고충처리인을 두고, 언론에 의한 피해 예방과 구제에 관한 업무를 통해
시청자의 권익을 보호하는 제도입니다.
TV CHOSUN 방송으로 인한 피해를 받은 시청자들의 고충처리 신청을 신속하게 처리하겠습니다.

고충처리 운영규정

고충처리인 역할

  1. 01 언론의 침해행위에 대한 조사
  2. 02 사실이 아니거나 타인의 명예, 그 밖의 법익을 침해하는 언론보도에 대한 시정권고
  3. 03 피해자의 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 권고

* 그 밖의 시청자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문

TV CHOSUN 고충처리인

  • 담당 장성호 변호사
  • 임기 1년

* 임기는 연임할 수 있으며. 지위, 신분, 보수는 사내 규정에 따라 적용됩니다.

고충처리 신청
절차 안내

  1. 개인정보 수집 및
    이용목적 동의
  2. 고충처리 청구서
    다운로드
  3. 청구서
    작성
  4. 문서접수
    (우편 또는 팩스)
  • 우편 접수 서울특별시 중구 세종대로 21길 40 조선일보 씨스퀘어빌딩 04519 TV CHOSUN 고충처리인
  • 팩스 접수 02-2180-1999

* 아래의 개인정보 보호를 위한 동의사항을 확인하신 후 고충처리 청구서 작성 후 접수해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호를 위한 동의 사항

  1. 1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    고충 처리 시 본인 확인 및 사실 여부 확인 결과 회신

  2. 2. 개인정보 수집항목

    이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일, 고충 내용 등 작성

  3. 3. 개인정보 보유 및 이용기간

    개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 파기합니다.

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